Исправляем обнаружена ошибка в системной программе Ubuntu

Иногда после установки некоторых программ, обновлений или изменения настроек системы, мы можем начать получать уведомление об ошибке содержащее сообщение "Обнаружена ошибка в системной программе". Конечно, это сообщение можно игнорировать, но очень частое его появление со временем просто начинает раздражать.

Проблему, которая вызывает ошибку можно решить, но решение есть не всегда. Например, вы будете не очень рады когда увидите вот такое сообщение при каждом входе в систему после неправильного монтирования диска:

Обнаружена ошибка в системной программе

Сообщить о проблеме разработчикам?

Хотя если вы не используете Ubuntu, вы точно никогда не столкнетесь с такой проблемой. В этой статье мы рассмотрим что же делать с уведомлением обнаружена ошибка в системной программе в Ubnutu 16.04 или других версий.

Содержание статьи

• Что делать если возникла "обнаружена ошибка в системной программе"
  • Что это вообще значит?
  • Как только я нажму сообщить о проблеме, она исчезнет?
  • А если я хочу сообщить разработчикам о проблеме?
  • Вы предлагаете не сообщать о проблеме?
  • Исправляем проблему обнаружена ошибка в системной программе
  • Отключение Apport в Ubuntu
• Выводы

Что делать если возникла "обнаружена ошибка в системной программе"

Что это вообще значит?

В основном это означает что в вашей системе произошел сбой. Но не беспокойтесь, это не очень критическая проблема и систему по-прежнему можно использовать. Просто одна программа неожиданно завершилась и Ubuntu спрашивает вас не хотите ли вы отправить отчет об ошибке разработчикам чтобы те смогли исправить проблему.

Canonical использует специальную утилиту Apport, которая собирает данные об ошибках в системе и отправляет их разработчикам. Как только какая-нибудь программа в системе завершается с сигналом SIGSEGV,  SIGBUS, SIGFPE или другим, вызывающим ошибку, запускается демон Apport, собирает данные об ошибке и компьютере, затем создает crash файл в каталоге /var/crash. Информация из этого файла поможет разработчикам решить проблему. С другой стороны, когда в этом каталоге появляется новый файл, запускается графическая утилита, которая показывает информацию об ошибке и предложение отправить отчет разработчикам.

Если в других дистрибутивах такая ошибка не наблюдается, это еще не значит что дистрибутив стабильнее и программы не падают. Просто там некому палить такое их поведение.

Как только я нажму сообщить о проблеме, она исчезнет?

Нет, не совсем. После того как вы нажмете на кнопку отправки отчета, вы получите следующее окно:

Утилита Apport соберет всю возможную информацию об ошибке, затем откроется браузер где вы сможете оформить отчет, используя свою или создав новую учетную запись Launchpad. Как вы видите это сложная процедура, которая займет около четырех шагов.

Кроме того, возможно, вы сможете решить проблему сами, если это не баг в программе, а ошибка, вызванная тем, что вы что-то неправильно установили. Посмотрите подробности (Show details) об ошибке в этом окне и попытайтесь сами или с помощью поисковых систем решить что с ней делать.

А если я хочу сообщить разработчикам о проблеме?

Это очень мило с вашей стороны. Вы поступаете правильно, но есть два но. Во-первых есть вероятность что кто-то уже сообщил об этой проблеме. Во-вторых, даже если вы сообщите разработчикам, это не гарантирует что вы не увидите ошибку снова. Точнее, наоборот, если программа падает регулярно, вы будете видеть это сообщение постоянно, пока с этим что-то не сделаете. Конечно, можно установить галочку не показывать больше для этой программы, но если программы разные, этот путь не поможет.

Вы предлагаете не сообщать о проблеме?

И да, и нет. Сообщите об ошибке когда увидите ее впервые если хотите. Информацию об ошибке вы можете увидеть, нажав кнопку Show details, как на картинке выше. Но если вы сталкиваетесь с ошибкой повторно и не можете ее решить или не хотите сообщать разработчикам советую вам избавиться от нее навсегда.

Исправляем проблему обнаружена ошибка в системной программе

Отчеты об ошибках хранятся в каталоге /var/crash. Если вы посмотрите содержимое этого каталога, можете увидеть там несколько файлов с данными о предыдущих ошибках.

Отчеты о сбоях лучше удалить, так как со временем они будут накапливаться и занимать дисковое пространство. Для этого выполните команду:

sudo rm /var/crash/*

Теперь у вас не останется данных о прежних сбоях, но если сбой произойдет снова, вы опять увидите то сообщение. Можно каждый раз удалять отчеты, но лучше отключить Apport (отладочный инструмент) и навсегда забыть о всплывающих окнах.

Отключение Apport в Ubuntu

Если вы это сделаете, вы больше не получите ни одного сообщения о неожиданном завершении программы в вашей системе. По-моему это не так уж плохо, если вы не отправляете отчеты об ошибках. Если вы не готовы отправлять отчеты об ошибках, то отсутствие уведомлений о сбоях не будет иметь никакого значения.

Вы можете отключить только утилиту, которая показывает вам уведомления, но оставить службу, собирающую данные в /var/crash работающей. Для этого выполните:

gsettings set com.ubuntu.update-notifier show-apport-crashes false

Для полного отключения Apport откройте терминал и введите команду:

gksu gedit /etc/default/apport

Вот содержимое этого файла:

set this to 0 to disable apport, or to 1 to enable it
# you can temporarily override this with
# sudo service apport start force_start=1
enabled=1

Замените enable=1 на enable=0 и сохраните изменения. Теперь вы не увидите никаких отчетов о сбоях в программах. Программа не будет собирать отчеты об ошибках и вы о них никогда не узнаете. Если вы снова захотите видеть уведомления достаточно просто вернуть флаг enabled в положение 1.

Выводы

Надеюсь, эта статья помогла вам решить проблему обнаружена ошибка в системной программе Ubuntu 16.04. Конечно, это только косметическое решение, и от этого программа не перестанет аварийно завершаться, но большинство из нас обычные пользователи и мы не можем понять почему не работает та или иная программа. Нам остается только сообщить разработчикам, и отключить уведомления дабы они не мешали нормально работать.

Источник перевода: